产品介绍

  • [Yes'CRM]

    是针对中小型企业推出的在线客户关系管理软件。企业无需投入任何硬件设备亦无需等待即可及时开通使用。通过对客户详细
    资料、订单的记录和跟踪,来提高客户满意程度,从而提高企业的竞争力!
 

产品特色

1、无需硬件、价格便宜、即开即用、无需等待。 2、多用户网络版,无需安装,随时随地办公。
3、32位MD5口令加密,确保数据安全。 4、使用简单便捷,易上手,操控性强。
5、用户权限设置灵活、客户分配方便。 6、新增在线发短信、发彩信、发传真功能。
7、曲线图:客户统计、订单统计、回访统计让您的 管理一目了然。 8、数据随时导出有备无患。
 

CRM对象构成

 

客户资料构成

 

管理?#20302;?#20061;大模块

 

功能介绍

客户管理

包含添加客户、所有客户、搜索客户功能,从客户列表中可查看客户详细信息

用户管理

子用户添加,修?#27169;?#26435;限,删除功能

跟踪记录

查询客户便签记录,订单记录

数据统计

统计客户曲线图,统计客户订单统计图

数据导出

将客户数据导出至EXCEL中

通信记录

在所有客户页面操作进行的发送短信,彩信,传真,语音历史纪录

数据转移

不同角色之间的客户数据转移

通信功能

额外增加了对客户进行短信、语音、彩信、传真等通信功能

 

自定义功能模块及开放性设置